রেফারেন্স

ft66-তে খেলার নিয়ম ও আপনার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে টাকা তোলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা স্বচ্ছতা রাখি। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার কী, বয়স যাচাই কিভাবে হয়, এবং bKash, Nagad, Rocket-এ…

অ্যাকাউন্ট নীতিপেমেন্ট নিরাপত্তাখেলোয়াড় অধিকারবয়স যাচাইজমা ও তোলা
ft66 ft66-তে খেলার নিয়ম ও আপনার অধিকার
সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আমাদের সহায়তা দল সারাদিন আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট নিয়ম বা আপনার অধিকার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায়…

লাইভ চ্যাট মোবাইলে বা ব্রাউজারে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।…
ইমেল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা বা যাচাইকরণ বিষয়ে ইমেল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর 'সেটিংস'-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা সংযোগ পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারবেন।…
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

ft66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রতিটি লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত এবং bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থা কাজ করে।…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপ্শনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পারে না এবং আমরা এটি বিক্রি করি না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket প্রতিটির নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল আছে। আপনার ওয়ালেট থেকে ft66 পর্যন্ত সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম বার জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করি। জালিয়াতি থেকে আপনার এবং আমাদের অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে এটি প্রয়োজন।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ

যদি আমরা অস্বাভাবিক লেনদেন বা অ্যাক্সেস দেখি, আপনার অ্যাকাউন্ট্ট হতে পারে। আমরা সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করে সমাধান করি এবং তথ্য দিই।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের সাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে। এটি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখি। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য সহায়তায় অনুরোধ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি খেলোয়াড়রা প্রায়ই করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম সম্পর্কে দ্রুত জানার জন্য এই উত্তরগুলি পড়ুন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সহায়তা দলে চ্যাট করুন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে যুক্ত), এবং বয়স। আমরা যাচাই করি যে আপনি ১৮+ এবং একটি বৈধ স্থানীয় ওয়ালেট ব্যবহার করছেন। কোনো জাল তথ্য দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

হাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা আছে এবং ft66-এ প্রবেশ করার আগে এনক্রিপ্টেড হয়। আপনার পিন বা অটিপি কখনও আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন। বন্ধ করার পর যেকোনো ব্যালেন্স থাকলে আমরা যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেব। এটি ৩-৭ দিন সময় লাগতে পারে।

আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার ফোন নম্বর যাচাই করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি আপনি বৈধ বয়সের এবং একটি বাস্তব স্থানীয় ওয়ালেট ব্যবহার করছেন।

একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন খেলোয়াড়ের জন্য এবং শুধুমাত্র একটি পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত। আপনি একই লগইন ব্যবহার করে যেকোনো ডিভাইস থেকে খেলতে পারবেন, কিন্তু একই সময়ে দুটি অ্যাকাউন্ট চালানো বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

প্রথম বার টাকা তুলতে চাইলে আমরা আপনার পরিচয় এবং pেমেন্ট বিবরণ যাচাই করি। এটি সাধারণত কয়েক মিনিট লাগে, কিন্তু ব্যস্ত সময়ে ২-৪ ঘণ্টা পর্যন্ত হতে পারে। বেশি তথ্য প্রয়োজন হলে আমরা চ্যাটে বা ইমেলে জানাব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন। নতুন নম্বরের সাথে অবশ্যই একটি সক্রিয় Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। পরিবর্তনের পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করি।